乐行者始终以合规、透明、安全为服务底线，以下保障措施适用于所有债务协商与咨询客户。
一、主体资质信息
服务主体：乐行者数字信息技术（上海）有限公司（统一社会信用代码：91310120MAD2Q3H436），
合规注册，可公开查询。合作法务均具备法律相关从业资质，依托正规法律咨询服务体系开展债务协商服务。
二、合规服务依据
所有协商业务严格遵照 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条 及民间借贷相关司法解释，依法协助
持卡人与金融机构平等协商个性化还款方案。
郑重承诺： 不提供“违规抹除征信”“消除本金”“逃废债”等虚假或违规服务。
三、收费与售后保障
| 保障项 | 具体说明 |
| 无前期收费 | 方案落地生效前，不收取任何服务费。方案确认并签订合同后，按约定结算。 |
| 隐私保密保障 | 身份证、账单等个人敏感信息专人专管，仅用于协商必要场景，绝不外泄或挪用。 |
| 协商失败兜底 | 若因我方操作失误导致协商失败，按协议约定启动售后流程，保障客户合法权益。 |
四、合规提醒
本机构不代理、不协助任何非法逃废债行为。所有服务均以用户真实负债为前提，拒绝伪造材料、恶意拖延等违规操作。
📞 官方公示服务热线： 400-802-0068
